রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

7c88-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখি। বাংলাদেশে bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্টেড এবং শুধুমাত্র আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত বলছি কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাএনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাডেটা ধারণ নীতিআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ
7c88 গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
প্রশ্ন বা উদ্বেগ আছে

গোপনীয়তা সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সমস্ত নিয়ন্ত্রণ উপলব্ধ রাখি।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি প্রশ্ন করুন এবং তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।
ইমেল যোগাযোগ support@7c88 এ লিখুন এবং বিবরণ দিন। আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুসন্ধানের উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'প্রাইভেসি ও ডেটা' বিভাগে যান এবং আপনার তথ্য দেখুন বা পরিবর্তন করুন।
কীভাবে আমরা সুরক্ষা নিশ্চিত করি

আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মানের এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য আমাদের সিস্টেমে কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি এবং লেনদেনের জন্য যে সময় প্রয়োজন তার বেশি সময় ধরে রাখি না। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং আপডেট নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট…

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন কখনো আমাদের কাছে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করি যা আপনার সেশন মনে রাখতে সাহায্য করে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিংয়ের জন্য ডেটা শেয়ার করি না।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর 90 দিন ধরে লেনদেনের রেকর্ড রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি। কর আইনি দায়িত্বের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য স্থানীয় নিয়মের অনুযায়ী রাখি।

নিরাপত্তা পরীক্ষা

প্রতি ত্রৈমাসিকে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা অডিট করি যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং সিস্টেম সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যাচাইকরণ

লগইনের সময় OTP এবং মাল্টি-লেয়ার যাচাইকরণ ব্যবহার করি। শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং আপনার তথ্য দেখতে পারেন।

আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখুন, সঠিক করুন বা মুছে দিতে বলুন। support@7c88 এ অনুরোধ করুন এবং আমরা 7 দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

হাঁ। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত আমাদের কাছে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং পরিমাণ রেকর্ড করি, এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর 90 দিন ধরে লেনদেনের ইতিহাস রাখি যাতে বিরোধ সমাধান করা যায়। এরপর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি।

না। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া কখনো ডেটা বিক্রি করি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদভাবে পাঠাই।

সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং PIN কখনো আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠে থাকে না। উন্নত এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করি যাতে কোনো হ্যাকও পড়তে না পারে।

হাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'প্রাইভেসি ও ডেটা' বিভাগ থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন বা support@7c88-এ অনুরোধ করুন। 7 দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

শুধুমাত্র ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন মনে থাকে এবং পরবর্তী প্রবেশ দ্রুত হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং করি না।

support@7c88 এ লিখুন বা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আপনার অনুভূতি এবং সমস্যা জানান এবং আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে সাহায্য করি।